Politique de confidentialité
Données collectées
Lors d’une demande ou d’une réservation : nom, téléphone, e-mail, adresse d’intervention, prestation choisie, date et heure souhaitées, informations facultatives sur la prestation et informations nécessaires au paiement de l’acompte. Les données bancaires sont traitées directement par Stripe et ne sont pas reçues par Family Clean 66.
Finalités
Traitement des demandes, gestion des réservations, suivi client, prévention des erreurs de réservation et obligations administratives liées au paiement.
Prestataires
Le site peut utiliser Google Analytics pour la mesure d’audience, Netlify pour l’hébergement et Stripe pour le paiement sécurisé.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou l’effacement de vos données en contactant Family Clean 66 au 06 65 95 45 33. Les durées de conservation doivent être adaptées aux obligations légales de l’exploitant.
Calcul des frais de déplacement
Lors d’une réservation, l’adresse d’intervention est utilisée pour calculer la distance routière depuis Family Clean 66. Ce calcul s’appuie sur les services publics de la Géoplateforme de l’IGN (géocodage et itinéraire). L’adresse est transmise uniquement afin d’obtenir les coordonnées et la distance nécessaires au calcul des frais de déplacement.